珠寶產(chǎn)業(yè)訪談錄 | 寧才剛：積極擁抱數(shù)字技術(shù) 加強(qiáng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)
3月20日至24日北京國際珠寶展期間，新華網(wǎng)與中國珠寶玉石首飾行業(yè)協(xié)會共邀國內(nèi)多地珠寶行業(yè)協(xié)商會，以及業(yè)內(nèi)代表性企業(yè)共同發(fā)聲，就促進(jìn)數(shù)字技術(shù)和珠寶零售融合、激活年輕珠寶消費(fèi)市場、加強(qiáng)中國珠寶品牌市場話語權(quán)等話題展開討論，了解中國珠寶行業(yè)發(fā)展新特點(diǎn)、新動態(tài)、新趨勢，探索發(fā)展新路徑，更好助力珠寶產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級，進(jìn)一步釋放行業(yè)消費(fèi)潛力。
新華網(wǎng) 對于本次展會的舉行，你有何感想？ 寧才剛：這次展會對于珠寶行業(yè)的影響應(yīng)該從三方面來闡述：第一，對于行業(yè)來說，這次展會展示了很多新技術(shù)、新產(chǎn)品、新工藝等內(nèi)容，對行業(yè)發(fā)展具有促進(jìn)作用，展會是一個很好的平臺；第二，對于展商來說，展會給展商提供了展示新產(chǎn)品、新內(nèi)容的機(jī)會，也給展商創(chuàng)建了互相學(xué)習(xí)、互相促進(jìn)的平臺；第三，對于消費(fèi)者來說，通過展會能看到很多好看的產(chǎn)品，以及很多設(shè)計師的作品，能看到一些新鮮的內(nèi)容，消費(fèi)者逛展就是享受視覺盛宴。 新華網(wǎng) 你認(rèn)為該如何促進(jìn)數(shù)字技術(shù)和珠寶零售的融合以推動珠寶行業(yè)轉(zhuǎn)型升級？ 寧才剛：在線下方面，第一，我們公司近些年開展了一些信息化升級項(xiàng)目，比如“奉客盤”的項(xiàng)目獲得了相關(guān)行業(yè)獎項(xiàng)；第二，我們在顧客體驗(yàn)和場景化構(gòu)置方面也做了很多工作，我們公司有一些綠幕，置身其中，有身臨其境的人工智能（AI）的體驗(yàn)；第三，在產(chǎn)品設(shè)計方面，我們有很多新的數(shù)字化的應(yīng)用，比如人工智能（AI）設(shè)計可以根據(jù)你所描述的內(nèi)容自動出圖，節(jié)省了很多工作。由此可見，數(shù)字化對于線上線下的銷售都有很大的促進(jìn)作用。 從線上來說，隨著數(shù)字化應(yīng)用的迅速發(fā)展，我們推出了虛擬人數(shù)字直播業(yè)務(wù)。未來，我們要繼續(xù)積極擁抱數(shù)字化，通過數(shù)字化的創(chuàng)新不斷推動行業(yè)的發(fā)展。 新華網(wǎng) 隨著年輕消費(fèi)力量的崛起，珠寶品牌該如何進(jìn)一步激活年輕消費(fèi)市場？ 寧才剛：從最近幾年消費(fèi)場景可以看到，年輕化確實(shí)是各大品牌不斷追求和不斷尋求的消費(fèi)趨勢。從消費(fèi)趨勢中可以看到珠寶產(chǎn)品的幾點(diǎn)變化： 第一，文化自信，國潮風(fēng)的興起，從近期的市場可以看出來，我們跟一些大的知識產(chǎn)權(quán)（IP）包括故宮、頤和園、天壇等合作的產(chǎn)品受到了很多年輕人的喜歡，從一個側(cè)面反映出文化自信的不斷增強(qiáng)；第二，年輕化的“悅己消費(fèi)”興起，像硬足金、鑲鉆等產(chǎn)品受到很多年輕人的歡迎。在未來一段時間內(nèi)，我們對年輕人的引導(dǎo)更多傾向于文化自信和共情。 在產(chǎn)品方面，菜百這幾年做了很多工作：第一，針對國潮風(fēng)推出了“菜百傳世”，這一系列產(chǎn)品跟年輕人契合度非常高；第二，最近推出了傳家系列產(chǎn)品“家和祥瑞”；第三，在傳世方面我們跟北海推出系列合作，“回升龍”等造型的龍和新工藝的結(jié)合受到市場歡迎；第四，結(jié)合年輕人喜歡個性張揚(yáng)的特點(diǎn)，我們推出了“Mystyle”系列產(chǎn)品。 在產(chǎn)品設(shè)計、質(zhì)量和工藝上，我們始終追求新的技術(shù)和新的設(shè)計理念，給廣大消費(fèi)者，尤其是年輕消費(fèi)者提供更多的體驗(yàn)。 新華網(wǎng) 你認(rèn)為應(yīng)如何加強(qiáng)中國珠寶品牌的市場話語權(quán)？ 寧才剛：我認(rèn)為中國珠寶品牌的市場話語權(quán)應(yīng)該從以下幾個方面加強(qiáng)：第一，是標(biāo)準(zhǔn)化的建設(shè)；第二，企業(yè)要加強(qiáng)自身建設(shè)，無論是新產(chǎn)品還是新工藝、新服務(wù)等都應(yīng)該持續(xù)進(jìn)行優(yōu)化和提升；第三，要注重新創(chuàng)意、新突破，新突破、新創(chuàng)意主要來源于設(shè)計理念的創(chuàng)新，要迎合當(dāng)下年輕人消費(fèi)的特點(diǎn)；第四，在宣傳和引導(dǎo)方面我們需要做一些工作，從整個市場來說，需要有一些專業(yè)的機(jī)構(gòu)和企業(yè)發(fā)聲，不斷提升珠寶企業(yè)的聲量，讓珠寶行業(yè)受到更多人的歡迎；第五，關(guān)于消費(fèi)者的引導(dǎo)，市場發(fā)展到一定階段會存在不一樣的聲音，如何讓消費(fèi)者聽到更多正能量的聲音，需要我們更多去引導(dǎo)，大家一起共同努力。 新華網(wǎng) 能否請你淺談一下行業(yè)目前的痛點(diǎn)和未來發(fā)展趨勢？ 寧才剛：從整個市場發(fā)展來說，有的品牌發(fā)展得比較好，有的則發(fā)展得稍遜色些。在這個過程中，大家在一些標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)識上可能會存在不一樣的地方。所以，大家積極地發(fā)展自身，做好自己，才能有助于行業(yè)不斷向前發(fā)展。 關(guān)于行業(yè)未來發(fā)展趨勢，我覺得，第一，結(jié)合當(dāng)下消費(fèi)熱點(diǎn)，加強(qiáng)文化自信和文化創(chuàng)新；第二，加強(qiáng)產(chǎn)品與新媒體、新技術(shù)的結(jié)合應(yīng)用；第三，加強(qiáng)工藝的創(chuàng)新，比如前些年古法金和硬足金的發(fā)展給行業(yè)帶來了很多技術(shù)革新。
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